苏宁云信卖家版功能介绍

苏宁云信卖家版通讯工具是由江苏苏宁易购电子商务有限公司开发的。利用这款软件，你可以通过进行社会多方会话信息管理，方便你和采购工作人员的实时交流。此外，还有对会员服务的监控、订单信息、会话提示等功能。欢迎有兴趣的用户体验。

苏宁云信卖家版功能介绍图1

苏宁云信商务版是一款集社交和购物功能于一体的综合性生活服务软件。用户可以在这个平台上随时与买家交流！此外，苏宁云信还提供会务转账.联机会员管理.会员信息.实时服务.订单查询等功能。适合在商店管理中使用的销售人员。

容易沟通，更好的沟通。

不用担心企业客户漏接问题，本软件技术支持多用户同时可以访问，快速通过查询会话记录。

提高效率，传达会议。

通过各种渠道进行沟通，提高客户服务效率，优化客户联络流程。

大会摘要，成员，定购资料。

所有成员信息均显示，订单信息，自备会话单，不再惧怕大单的到来。

运行监测、实时监测。

及时监控客户服务状况和客户需求，合理分配和利用客户资源。

苏宁云信卖家版功能介绍图2

1.登录用户名，密码是怎样取得的？

一进入商家，设置邮箱，密码就是云信帐户的密码。

2. 如何解决网络异常、云信登录失败？

网络有问题，请重启电脑或上网。

3.在账户不够用时如何申请子帐号？

商户我们可以向苏宁云台申请多个电子商务帐号。

4. 如果没有启用子帐户提示，就不能登录？

如已启用，请使用Administrator帐号登录至云信后台。

5.如何进行查询中国历史会话记录？

登录云信使后台—会议查询，您可以查询当天的会议信息。

5.3.8.5v5.3.8.5更新日志（2020-5-8）

1.修改订单查询跨年bug。

2.订正订单中文输入法错误。

3.优化云信接口的交互性。

4.加入成员信息的成员数量。

5.跳转到点击商品链接中去优化。

苏宁云信卖家版功能介绍图3