京东咚咚商家版

京东咚咚商家版的新名称京东工作版（也称为JD Dongdong卖方版）是JD中小型商人的工作台。京东咚咚商家版不仅提供在线客户服务功能，而且还提供即时消息提醒。订单管理和其他功能对于商家管理其商店非常有帮助。

软件功能

1.方便的联系方式和直接与用户的联系：支持客户管理，在不久的将来与已下订单并进行咨询的用户积极地开始对话。

2.一键通话，直接短信：既有呼出/留言功能均为隐藏号码，确保安全，9.9元促销，限时抢购

3.客户服务数据，全面收集：支持高效的客户服务管理，客户服务团队负责人管理子账户；个人客服销售\支持\工作量\满意度\数据一目了然

软件特色

1.将语言转换为文本，交流将不受阻碍：客户语音可以转换为文本，语音消息可以轻松处理

2.扩展插件，更强大，更高效：App Center汇集了来自各个部分的插件；现在： Dongdong Assistant已打开。

3.数据管理和控制，触手可及：数据一目了然，清晰明了，并捕获重要的商店指标

更新内容

1.添加了风险控制消息安全性提醒和链接安全性提醒。

2.个人用户故障问题

3.个人用户无法接收消息的问题

4.个人用户自动断开连接，无法自动重新连接的问题。