贴心的生意助手,京东咚咚商家版下载
网购,对我们来说,熟悉的不能再熟悉了,国内两大电商,无非就是淘宝与京东了,京东商城是一家只为消费者提供各种正品的网站,这一点相比较淘宝真心强不少,相信大家也都能看得到。尤其是京东销售的数码电子,一向以正品著称,小编自己都在京东商城买过几次手机。由此可见,要做电商就可以选择入驻京东,当成为京东商家之后,就需要时常和顾客沟通交流,保证顾客网购更舒心,那就需要一款客户、商家与京东三方之间的官方交流平台的软件。今天小编给大家带来了京东咚咚商家版的软件,有需要的小伙伴可以下载使用,让你的店铺发展得越来越好!
【软件简介】
京东咚咚商家版全新更名咚咚工作台也就是所谓的京东咚咚卖家版,是供京东中小型商家使用的工作台,是客户、商家与京东三方之间的官方交流平台,提供给客户和商家反馈问题的渠道。京东咚咚商家版不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的得力帮手,京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具,支持PC端与移动端。
京东咚咚商家版下载 图二
【软件功能】
1、便捷联系 直达用户
支持客户管理,对近期下单,咨询的用户主动发起聊天
2、一键通话 短信直达
外呼/短信功能,双方均为隐藏号码,保证安全
3、客服数据 一站集合
支持高效客服管理,客服组长管理子账号,客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然
4、语言转文字 沟通无阻
顾客语音可转换成文字,语音消息,轻松处理
京东咚咚商家版下载 图三
5、插件拓展 更强大 更高效
应用中心,集合多方插件,现已开通咚咚助手、议价、传美打印等
6、添加备注 提升效率
实时记录客户备注、订单备注,客户需求不遗漏
7、随时随地 及时沟通
聊天消息、订单消息、售后消息一网打进
8、应你所想 高效快捷
聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注,一个APP就可完成
9、数据管控 尽在掌握
数据一目了然,清晰明确,掌握店铺各项重要指标
【软件安装】
1、在本站下载京东咚咚软件包,解压后双击程序进入安装,不想一键安装的用户,可点击【自定义安装】。
2、点击【浏览】自定义安装文件位置后,单击【立即安装】。
3、正在安装京东咚咚,稍等片刻。
4、京东咚咚安装成功,再需要的项目中打勾,点击【立即体验】,退出安装步骤。
京东咚咚商家版下载 图四
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