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京东咚咚商家版

京东咚咚商家版

版本:8.2.0.3

大小:59.12 MB

环境:PC端

日期:2020- 6-1

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京东咚咚商家版介绍

京东咚咚是京东推出的面向京东商家用户的一整套电子商务即时通讯软件。支持商家接待客户咨询,提高工作效率,促成订单交易。贴心的生意助手,需要的京东商家欢迎下载体验。

功能说明

便捷联系 直达用户
支持客户管理
对近期下单,咨询的用户主动发起聊天

一键通话 短信直达
外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全
9.9元促销 限量抢购

客服数据 一站集合
支持高效客服管理 客服组长管理子账号
客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然

语言转文字 沟通无阻
顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理

插件拓展 更强大 更高效
应用中心 集合多方插件
现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等

添加备注 提升效率
实时记录客户备注、订单备注
客户需求不遗漏

随时随地 及时沟通
聊天消息、订单消息、售后消息一网打进

应你所想 高效快捷
聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注 一个APP就可完成

更新日志

1、全新ui改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM&GG的在线需求
2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户
3、顾客语音可翻译文字,再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦
4、客服个人数据展示,个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然
5、新增应用中心,多方插件集合

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