账户说明
? 实充账户：指您实际通过银行卡、支付宝、微信进行充值并到账的金额。
? 赠送账户：指云渲染通过活动方式，赠送给您的渲染金，可直接用于渲染。
? 推广账户：指您通过推荐链接让好友注册后，获得Ta充值金额的5%的佣金。（以后更新上线）
? 渲染劵：指您通过活动或者兑换得到的优惠劵，充值时直接抵用。（以后更新上线）
价格/充值
Q：渲染花费我是可以控制的吗？怎么控制？
A：对的，只要未提交任务，您都可以通过调整您的参数值降低您的扣费金额。
Q：渲染时，发现参数设置错误，取消任务后还会扣费吗？
A： 会收取一定机器资源的耗损费，具体根据您的渲染进度进行扣费。
Q：充值的进来的钱可以退还么？
A：对不起，目前不支持退款。
Q：充值时，渲染劵可以叠加使用么？
A：渲染劵不可以叠加使用哦，一次充值只能使用一张，记得在有效期内充值哦。
Q：推广账户里的钱可以用于渲染吗？
A：需要您先将推广账户里的佣金充值到您的账户余额里，才可以进行渲染。
安装/渲染
Q：如何知道自己是否安装成功云渲染插件呢？
A：打开3ds max，在菜单栏里看见【扮家家】字样，即表示安装成功。
Q：如何提交任务？
A：登录云渲染客户端，打开3ds max，拖入模型，点击【扮家家】—【发布任务】，确认参数，提交任务，即可。具体操作，详见客户端使用教程。
Q：渲染选择线程数”96”、“192”有什么区别？
A：两个模式根据字面，渲染节点数不一样，任务列队顺序是不一样，当然价格也不一样。
Q：任务上传时，可以关掉3ds max吗？
A：只要客户端显示在上传，3ds max便可以关掉、
Q：渲染时可以关机吗？
A：可以，前提条件是任务显示“等待”或者“渲染中”，下次开机登录客户端，如果渲染完成，可以下载渲染结果
Q：怎么知道任务渲染的进度？
A：您可以通过实时截图预览了解渲染任务的渲染情况。
Q：同一个云渲染账号能同时在多台电脑登录吗？
A：可以。每个客户端会自动显示当前所有任务状态信息。
Q：为什么有时候余额充足时，提交任务却失败？
A：您可以直接联系客服解决，客服： 800003884。
