米云客服是一款客户管理的软件。这个软件可以查看团队的聊天记录，方便管理员工的工作质量，软件还具有自动化的功能。努力防止不当的客户服务言行导致品牌受损。
米云客服软件特色：
密云客服可以集成多个微信账号对话，快速回复常用词和常用词，客服行为监控，好友排名管理，客服自动上报，分析客户人群概况。
米云客服软件说明：
杜绝客户索取、骗红包现象，规范客户服务言论标准，防止辱骂客户言行，避免不当的客户服务言行对企业品牌造成损害。 450％的营销率提升，让企业和团队在飞速发展的“互联网+”时代保持高速的业绩增长。密云客服将带企业和团队进入精准营销新天地。
米云客服功能介绍：
保存聊天记录，效率提高50％，人工成本降低100/人/天。
1.与服务器同步聊天记录。
2. 聊天客户留言日志可随时调取
3、不需要手机就可以直接查看聊天的内容，非常节省时间。
4.客户服务行为得到有效监控
5、杜绝骗红包、辱骂粉丝的现象，维护品牌声誉。
6、常用词快速反应，效率提升30％，人工成本降低60元/人/天
米云客服介绍图二
软件特色：
1.聊天时使用快速回复
2.能显着提高客户服务效率。
3. 建立营销技巧的标准
4、使服务语言更加规范化、建模化。
5、超时等待和自动回复，有效维护粉丝忠诚度。
6、业务报表自动生成，效率提升150％，人工成本降低300元/人/天。
软件亮点：
1. 整个项目团队的所有报告都是自动生成的，客户服务表现一目了然。
2.根据好友评分和聊天内容自动生成举报选项。
3.无需人工干预
4. 将人工报告时间转化为绩效
5. 充分体现了密云客户服务新媒体表现的宗旨。
6.好友分类管理，效率提升50％，人工成本降低100元/人/天
米云客服介绍图三
软件优势：
1.设置标签和详细笔记，更快找到朋友
2、针对不同类型的客户采用不同的营销方式。
3. 与客户服务进行越来越有效的对话。
4. 可根据好友排名自动生成成绩报告。
5、集成多个微信聊天对话，效率提升100％，降低人工成本200元/人/天
6、多窗口对话集成，一页集成15个微信账号
7.All chat 集成了所有登录微信的聊天窗口
8、能有效解决多号码多聊天窗口找不到的问题。
9、客服人员只需要关注聊天中的所有对话即可。
米云客服常见问题：
安装常见问题：
为什么密云客服安装后跑不掉？
由于您的操作系统缺少必要的DLL文件，新版客户端已经集成了缺失的文件，请安装并使用最新版本的软件，此问题即可解决。
为什么我需要安装NET Framework？
密云客服基于NET4.5开发。该软件需要在您的系统上安装NET Framework。如果没有NET Framework软件，运行时会失败，请先安装NET4.5 Framework。
XP系统为什么不能使用密云客服？
密云客服需要NET4.5框架，Windows XP系统最多支持NET4.0，所以需要升级系统才能使用密云客服。该软件目前支持Windows 7/8.1/10 系统。
为什么安装程序运行时文件不兼容？
密云客服软件安装程序为压缩包。如果遇到无法运行的问题，请确认您的电脑是否安装了WinRAR等类似解压工具。
常见问题：
发送消息失败，网络连接失败。
如果在使用软件时无法发送消息，则消息框前有一个红色感叹号，表示您的消息无法发送。检查网络状态是否存在与断开连接、网络滞后和数据包丢失相关的错误。
软件界面上会出现一个红叉。
如果使用时软件窗口出现大红叉，说明你的系统NET框架有问题。尝试重新安装NET 框架。
消息日志异常！
如果在使用软件过程中消息日志不同步或消息日志异常，请清除密云客服缓存文件，重新尝试同步消息。缓存文件位置在我的文档中的WeChat_Data文件夹中。
统计不正常！
如果您在使用软件时出现统计结果不准确或统计结果异常，请清除密云客服缓存文件，重新同步消息。缓存文件位置在我的文档中的WeChat_Data文件夹中。
