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企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题

企业QQ是为中小企业搭建的一款企业级即时通讯工具。是腾讯公司研发设计推出的软件,核心功能是最大程度满足公司对外联络需要,帮助企业内外部沟通,强化办公管理。很多中小企业正在使用企业QQ。"安全、高效、可管理"的办公管理理念,无缝连接8亿QQ活跃用户,一直致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁,更好地提升客服体验。
企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题
企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题图1
企业QQ软件亮点:
1、更丰富的企业应用,提升智能办公能力:
提供众多企业应用,覆盖企业多样化业务场景,以更智能、更便捷的系统全面提升效率,为企业提供一站式协同解决方案,助力企业管理体系的智能化转型升级。
2、群配额全面升级
群配额全面提升让企业可创建更多群组管理客户,进行多方商务协同;大容量客户群沉淀客户资源,同时可搭配企业业务情况灵活增加群配额,营造社群氛围,促成二次转化。
3、企业管理能力增强
关联企业数量提升,灵活关联并展示集团子公司,助力业务的拓展;部门数量提升,可容纳更多大型企业组织架构体系;可灵活隐藏敏感部门,保护企业信息及核心部门需求,提高企业管理的专业。
4、好友全面升级:
好友上限翻倍至3000人,员工可与更多客户建立稳定持久的好友关系链,随时响应客户需求。好友克隆频率提升,可无缝迁移个人QQ好友、拓展企业客户群体,把握商机。
企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题
企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题图2
企业QQ软件升级常见问题:
问题1:好友迁移:原企业QQ的好友可以迁移到企业QQ2.0吗?
可以迁移,包括之前企业QQ中好友昵称的备注与好友分组等。
问题2:数据留存:原企业QQ的数据(消息记录、广播、敏感操作日志)如何查看?
升级成功后。原企业QQ在未过期的情况下,仍可通过登录原企业QQ后台查看消息记录、登陆方式:企业qq主号加超级密码,登录id.b.qq.com。
问题3:聊天记录:成功升级后,电脑上企业QQ和用户沟通的消息记录会迁移吗?
成功升级至企业QQ后,原电脑上的消息记录可以保留。
问题4:群配额提升 群配额和企业QQ相比有什么变化吗?
企业QQ2.0的建群数量约为原企业QQ的两倍。且原企业QQ创建的群也可以同步迁徙至企业QQ2.0。
问题5:客户端提升 企业QQ2.0客户端的号码和原企业QQ相比有区别吗?
成功升级后,可以用原企业QQ的号码登录企业QQ2.0的客户端,没有变化。
问题6:升级用时 整个升级过程需要多久?
升级过程包括这审核和正式操作迁徙,如无特殊状况,一般为左右,资质审核期间可以正常登陆企业qq使用。
企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题
企业QQ软件详细介绍以及升级常见问题图3

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