SCRM理念的通讯工具EC官方下载使用介绍

EC官方下载免费版是腾讯公司投资合作的，是一款可以连接多款聊天软件的通讯工具，ec能统一管理客户资料，自动收集销售路线然后员工能更好的完成销售工作。

软件使用方法：

一.添加站点

点击“添加网站”即可，命名可输入16个字符，最多可绑定10个不同的域名，绑定后只接收网站下的访客咨询！

EC使用方法图二

二.查看站点列表

在网站的列表可以看出你目前已绑定哪些站点以及基本的情况

EC使用方法图三

三.修改站点

点击“操作”下“编辑”按钮可以弹出“修改一个站点”弹窗，可以对“网站名”和“绑定自己域名”进行信息修改，如图分析所示。

EC使用方法图四

四.删除站点

点击“操作”“删除”按钮，弹出“删除警报”，需要注意的是：当你删除信息，包括客户人员网站下面信息的也一起被删除了。（如图所示）

EC使用方法图五

五.总结

本节主要内容包含了网站站点的增加、查看、修改、删除四项基本操作，是EC后台系统设置的一项技术操作！

软件常见问题：

当使用ECQQ添加好友或发送短信：您的帐户已被锁定一段时间了。如何应对？

该ECQQ帐号触犯了腾讯的安全管理机制。

可能原因：

1.短时间内多次的添加好友，会使你的垃圾信息、骚扰信息大量增加，系统会对你的账号暂时锁定处理;

2.有人举报你的账号存在木马病毒危害QQ安全；这些问题可能会给其它QQ用户信息带来安全隐患，系统也会对你的QQ账号锁定一段时间。第一个锁通常是24小时。

为了保持绿色的网络环境，请不要违反国家法律如赌博，发布血腥政治等敏感信息，这样会导致你的ECQQ号码不能正常工作。