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Microsoft 365系列服务中断数小时后目前逐渐恢复 微软调查称是底层网络问题

微软的主要生产力套件 Microsoft 365 系列服务经历了数小时的中断,大量用户反馈无法正常使用 Microsoft 365 系列服务,此次中断影响的范围相对来说也比较广。

收到反馈后微软工程团队进行调查并确认问题,同时通过 Microsoft 365 管理中心向企业 IT 管理员发布事件提醒 (MO805755),接着就是修复了。

图:Microsoft 365系列服务中断数小时后目前逐渐恢复 微软调查称是底层网络问题

微软通过遥测服务找到了问题根源,此次 Microsoft 365 中断是 Azure 底层网络导致的问题,这也是此次中断影响范围比较广的原因。

不过在后续调查中微软也透露 Azure 底层网络问题实际上是由于修改了某个东西引发的,作为临时应对措施微软隔离了此次更改并回滚到此前的状态,现在 Microsoft 365 已经逐渐恢复。

由于回滚操作覆盖到全球所有区域还需要一定时间,所以此时可能还有用户会遇到无法正常使用的情况,微软正在制定并实施补救措施尽快解决此次更改对 Microsoft 365 造成的影响。

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