OPPO手机助手常见问题及解决方法详细说明

如今市面上有各种各样的手机品牌，对于大一点的手机品牌来说，他们都有开发其对应的手机助手，帮助用户在电脑中更好的去管理自己的手机。如我们都非常熟悉的华为手机，就有其对应的华为手机助手HiSuite，小米手机也有官方设计发行的小米手机助手，当然OPPO手机也有专门的OPPO手机助手。

OPPO手机助手是一款在电脑上方便用户管理OPPO手机的工具，该软件主要可以应用于下载应用和游戏资源等等，同时对手机中的重要数据可以进行备份。当手机和电脑成功连接之后，通过OPPO手机助手，就能够管理本地应用中的程序、信息、图片、通话记录等等，同时也可以实现手机固件的升级等等。

OPPO手机助手 图一

1. OPPO手机助手电脑版无法进行安装怎么办？

OPPO手机助手安装程序不支持Win8系统的安装和使用，在安装过程中，建议用户将电脑中的360和其他的杀毒软件关闭掉。除此之外我们在已经安装失败的电脑中，打开任务管理器，可以更好地去查看安装包的进程，有的话直接将这些关掉即可。

OPPO手机助手 图二

我们通过右键点击安装文件——属性——兼容性，选择Win7兼容模式运行即可，同时还需要确定下面的管理员身份运行，所有确定之后就能够安装成功了。

2. 当手机版本过低，不能使用OPPO手机助手怎么办？

当手机版本过低时，我们可以选择对手机进行升级处理，然后就能使用OPPO手机助手了。

OTA升级：我们在手机中点击“设置”按钮，进入“关于手机”的选项中，然后选择系统更新即可。

OPPO售后服务网点升级：寻找离自己近期的OPPO售后服务网点升级，我们需要提供个人的售后服务信息之后，才能够进行升级。

OPPO手机助手 图三

3. 当手机无法成功连接OPPO手机助手怎么办？

当我们无法将手机和OPPO手机助手连接的情况下，我们可以尝试以下几种方式进行解决。

首先我们检查USB数据线是否完整，更换新的数据线，排除数据线的故障问题；

接下来我们更换其他的USB电脑接口进行连接，条件允许，可更换电脑连接手机观察使用；

其次我们打开手机开发者选项，将USB调试开关打开；

最后需要确认电脑中是否成功安装有驱动，没有安装驱动的话进行安装即可使用。