天翼小白

天翼小白是一种可便捷获取及快速自助办理的手机号码产品，您可在超市、商场、报亭、电商等线上线下销售网点获取天翼小白，直接通过PC或手机端访问办理网站，在线选择号码（177、189、133、153号段）、选择套餐（乐享4G套餐、飞Young纯流量套餐、个人定制套餐）等操作办理开卡。

使用方法

第一步：登录天翼小白专区(www. 189.cn/bai/)，点选“激活小白”。
第二步：点击“立即激活”。
第三步：验证手机卡。输入ICCID(序列号)、PUK，完成验证。
第四步：选择套餐、号码。依据自己需求选择套餐类型及感兴趣的号码。
第五步：上传身份信息、完成支付。依照提示上传身份信息并支付手机话费。最后，等待管理员审核，通过后，你的天翼小白就可以用啦！

常见问题

Q；请问办理天翼小白如何收费？
A：您好，天翼小白不向用户收费，主要通过与终端产品捆绑免费发放；用户开通白卡选择的套餐与目前套餐资费一致。
Q：请问天翼小白卡是什么？
A：您好，此卡产品是一张预制卡，不附带号码、套餐、预存话费等，获取之后需通过电子渠道自助办理并开卡。

Q：请问收到白卡之后，如何自主办理？
A：您好，您可以登陆网厅或者是欢go客户端，在客户端专业入口办理的。
Q：请问天翼白卡如何获得呢？
A：您好，您可以购买指定的合约机，或者是购买裸机，会赠送您一张白卡的。
Q：请问我在页面自主办理之后，显示您的小白受理失败，该如何处理？
A：您好，您的信息验证不通过，可能出现了身份信息不准确，不规范，或者名下手机卡超过5张情况。建议您重新下单，或者是查询号卡是否超过数量限制。

Q：请问办理成功之后，是否有短信提示呢？
A：您好，后台进行身份审核验证，通过后会以短信形式告知是否开通号卡。
Q：请问，天翼白卡办理套餐之后，是否是收费的？
A：您好，不会的哦，这个号卡是免费的。是根据选择套餐金额及使用量进行收费。您在选择套餐支付的费用，是在当月一次性返还到账的。
Q：请问，办理审核通过之后，是否可以立即使用？
A，您好，审核通过后即可立即使用。

更新日志
中国电信天翼小白为代理商及协同渠道销售使用APP，包括身份识别体系、内部安全防范体系，方便代理商为用户选号码、选套餐、完成实名制认证。