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电商宝微客服

电商宝微客服

版本:3.1.1

大小:41.31 MB

环境:PC端

日期:2019- 6-10

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电商宝微客服介绍

电商宝微客服是一款由杭州爱聚科技有限公司开发的电商行业客服必备聊天软件,它的作用是通过精准营销助力电商平台增加销量。常规功能有聊天、数据同步、标题管理及群发、朋友圈与动营销等等,更多功能包括粉丝管理、客服管家、营销管家、风控管家、群管家、数据管家等等,需要的电商企业可以下载电商宝微客服官方版使用。

电商宝SCRM/微信个人号管家是提供交易数据、客服管理、社群营销等一整套的企业微信个人号管理解决方案,为粉丝沉淀、多账户微信营销、多客服管理、绩效管理提供稳定的系统 ,同时支持客户资源保护、手机风控等,企业管理微信个人号,就用电商宝SCRM/微信个人号管家。

功能介绍

微信个人号管家
基于微信生态的社交营销管理系统
帮助商家打造微信私域流量池,精细化营销助力社交电商

粉丝管理

智能添加好友,实现全渠道粉丝统一管理
淘宝、京东等多平台全渠道客户同步管理
手机号、微信号自动同步导入为好友
粉丝添加自动通过

客服管家

微信多开、聚合聊天切换,提高客服沟通效率
微信多开、聚合聊天,切换更便捷
粉丝订单数据导入微信,沟通更高效
快捷回复自动化聊天,高效及时

营销管家

个人号、小程序、朋友圈营销,打造电商营销新矩阵
朋友圈自动点赞、智能发布朋友圈
微信自动群发,辅助营销推广
扫码即可关注店铺,引流拉新更轻松

风控管家

黑科技风控管家保障资料、财产安全,规避账号风险
手机ROM安全保障权限,防止资料泄露
杜绝微信敏感操作、自动过滤不文明用语
微信往来交易备份统计,保护财产安全

群管家

微信群管家提升粉丝活跃度,促进互动营销
信息分析统计,便于客服进行高效处理
群福利带动气氛
一键已读功能,便捷管理群消息

数据管家

粉丝多维度数据统计分析,精细化营销推送
粉丝自定义分组标签化管理,精准营销
多维度统计粉丝,精细化运营
客服绩效排名、统计,多维考核

更新日志

本版更新:
1、客户端登陆注册界面优化,支持客户端注册;
2、支持群内群发群红包及群消息;
3、支持mac版本&客户端聊天手动加好友;
4、客户端订单数据打通,支持修改好友资料;
5、智能问候及关键词智能回复;

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