网易云音乐如何处理未知错误

大家想听歌的时候会用哪款软件呢？很多人青睐于网易云音乐，所以无论手机还是电脑中都下载了这款软件，我们在电脑端使用网易云音乐时会发现和手机端操作还是稍微有些不同的。那么在网易云音乐中遇到了未知错误提示时要怎么去处理？网易云的歌词报错又在哪里呢？

网易云未知错误要怎么处理

1、可能是由于我们设备连接的网络状态不太好，或者是没有网络连接，检查一下网络是否连接正常，也可以重新连接一下。

2、网易云当前版本过低也有可能造成未知错误，可以去升级或重新安装最新版本来解决。

3、还有一种可能是网易云服务器正在维护，所以我们耐心等待即可。

解决完了无法正常使用网易云的问题后，我们再来看看如果歌词出现问题的话要怎么去解决吧。

网易云歌词报错在哪里

在我们发现歌词出现问题时，可以选择点击歌词报错来向官方反馈，那么歌词报错选项在哪里呢？这里小编来给大家讲一下，电脑端的网易云音乐如何来歌词报错吧。

首先我们点击进入歌曲播放时歌词的页面，鼠标移动到歌词上之后右下角会出现三个选项，点击最下面三个点样式的图标，这时，选择上面出现的“歌曲报错”选项。

在弹出的弹窗中选择对应的错误类型，然后在下方填写具体的错误描述内容，最后点击下方的“发送”就提交成功了。