鹏保宝是一款专业的电脑文件加密软件，该软件中同样提供有对文件的管理功能，用户通过本软件能够更加轻松便捷的去管理电脑上的文件，快速的实现文件复制、粘贴、删除等操作，同时支持对重要文件的加密设置，不用担心重要文件以及个人隐私被泄露了，是电脑中必备的文件加密神器。
常见问题
1. 文件无法解密并提示“该文件不是您的哦”？
解密文件的过程中出现“该文件不是您的哦”的提示，是因为身份信息弄错了。在加密以及外发控制的密钥，都是和用户身份信息绑定的，当我们使用A身份进行加密，就只能用A身份进行解密，需要用合适正确的身份才能够进行文件解密。
鹏保宝加密软件 图一
2. 忘记密码之后该怎么去找回？
当用户忘记密码之后，可以通过邮箱来找回密码，这需要保证用户在之前的邮箱已经通过验证。在软件登录界面中就能够直接点击“找回密码”的选项，点击之后根据提示进行操作就能够找回密码。
3. 鹏保宝支持加密文件夹吗？支持给文件夹设置密码吗？
鹏保宝软件中支持加密文件夹，在该软件中能够实现批量加密的功能，在加密文件夹之后，文件夹还能够打开，但是在里面的格式中的文件打不开。在鹏保宝软件中不支持给文件设置密码，从安全性能方面进行考虑的话，文件加密要比文件夹加密的方式更加安全。
鹏保宝加密软件 图二
4. 如何对加密文件批量进行解密？
鹏保宝软件中支持对文件批量解密，提供有两种方式批量进行解密。
第一种：直接加密文件夹：新建一个文件夹之后，将需要解密的文件都放到文件夹中，这样就能够对文件夹进行解密，在文件夹中的文件都能够一一解密。该方法同样适合批量加密，加密步骤也是一样的，在文件夹中支持包含有子文件夹，因为该软件的加密是作用到文件本身。
鹏保宝加密软件 图三
第二种：通过利用快捷键多选或者全选：按住快捷键Ctrl键可以多选，按住快捷键Shift可以全选，用户根据个人情况选择好需要解密的文件，通过点击鼠标右键，然后直接选择“解密”选项即可。
