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玩客云PC端软件功能及使用方法

玩客云PC端是一个可以极速下载的私密云盘,玩客云PC端不限速,没有会员等所谓的限制,让你体验到高速畅快下载的乐趣。与此同时,玩客云具有上传下载速度快、文件管理安全方便、稳定等特点,PC版本管理更方便快捷。
玩客云PC端软件功能及使用方法
玩客云PC端软件功能及使用方法图一
软件功能
1、访问玩客云上的文件,支持删除文件/文件夹,新建文件夹
2、支持对图片进行预览,其他文件需下载到电脑后打开,暂不支持预览
3、支持使用快捷键进行剪切/粘贴/复制文件/文件夹等操作
4、支持拖入上传文件,支持下载文件
5、支持对上传下载任务进行查看
6、有新版本可以及时更新,支持升级客户端
使用方法
1、现在的玩客云PC客户端只兼容Windows7、Windows10这两种系统,如果安装或运行有错误,请首先确认电脑的操作系统是Windows7、Windows10哦。
2、浏览文件时与Windows一样操作,想回到上一级目录可以按一下文件路径上的目录。
3、用户需要注册请使用玩客云APP,玩客云PC客户端不支持注册功能。
4、用户如若需要管理设备,请使用玩客云APP进行操作,玩客云PC端目前无法管理设备。
5、在客户端重新打开之后,传输列表已完成的记录丢失,此问题将尽快修复,而正在进行中的任务在重新打开后不会消失。
玩客云PC端软件功能及使用方法
玩客云PC端软件功能及使用方法图二
常见问题
APP提示连不上设备怎么办?
1.首先请确认游戏云正在运行,请根据设备指示灯的颜色来解决问题:
红色:
1.1.查看路由器管理后台,设备连接中是否有玩客云设备;
1.2.如果有,请查看路由器中玩客云的MAC地址与玩客云设备的MAC地址是否一致;
1.3.如果是路由器问题导致无法解析玩客云DNS,请对路由器进行重新启动;
1.4如有差异,请与客户服务经理联系;
1.5如果你在路由器管理后台没有玩客云设备,试着换网线;
1.6.如果在更换网线后不能修复,请用圆珠笔顶住rst孔,直到灯泡消失为止,恢复完成后自动重新启动(这样玩客云的网络设置可以恢复为自动获取IP模式)
1.7.不能连线玩客云,请将路由器的IP设置为192.168.0.1,让路由器的IP与玩客云断网时的内网IP在同一个网段;
绿色:
2.1.您可以拨打400-109-8880拨打客户服务热线进行维修;
3.1.显示器不亮:
3.1.请重新插拔电源,观察开机时指示灯是否亮;
3.2.如果灯光亮,请按下指示灯或修改挖矿模式,可能是系统暂停挖矿或进入休眠状态;
3.3.如电灯不亮,请更换12V/1.5A的电源适配器,如果开关灯仍不亮,请与客服联系玩客云寄回维修;
白色灯光
4.1请确认是否常亮白灯,如果客户服务部门白灯常亮请联系客户服务部门400-109-8880;
蓝色灯光
5.1.如您的玩客云已断网,但指示灯呈蓝色,请将硬盘和网线拔下,观察指示灯是否有变化;
5.2请重新启动你的路由器和设备,看看是否恢复正常;
5.3.如不能恢复正常请参阅红灯故障排除步骤,检查设备外网是否正常和设备是否能正常获得IP。
玩客云PC端软件功能及使用方法
玩客云PC端软件功能及使用方法图三

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