怎么使用千牛工作台呢?常见问题解答

千牛工作台又称为阿里旺旺卖家版卖家版，其官方版是一款非常好用的一站式工作台，阿里巴巴为卖家度身定做的产品，阿里旺旺卖家版已正式升级为千牛卖家工作台，其核心是为卖家整合各种资源功能。软件分为两个版本电脑版和手机版。千牛工作台官方版的核心是提升阿里旺旺卖家的经营效率，提供经营资讯消息和店铺管理工具，促进合作共赢，让生意变的游刃有余。

千牛工作台使用方法和常见问题解答图1

1、安全有保障，超强性能优化

即使遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力，优化登陆速度、账号安全以及内存消耗三个方面

2、登陆界面简洁，使用更方便

系统会自动匹配，用户无需手动匹配账号类型，而且管理店铺更加容易，同时可以登陆多个账号。

3、沟通更容易，全新的旺旺功能

使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单，将阿里旺旺集合到千牛软件中。

4、工具条内容更加丰富

包含消息、插件、旺旺和市场等，而且可以实现贴边隐藏，更利于卖家的管理。

5、插件丰富，体验多样

能够通过插件查看店铺的各类情况，不用退出软件页面。

千牛工作台使用方法和常见问题解答图2

查看千牛插件

1、在软件主页面左下角，近期使用的插件会默认展示在左侧，只需点击我的应用，根据自己优先级可编辑插件。

千牛工作台使用方法和常见问题解答图3

2、界面右上方：您还可以通过工作台，在上面搜索直接查找更多插件。

取消插件：

千牛工作台使用方法和常见问题解答图4

问题：为什么切换千牛之后，联系人信息会消失?

请进入您的千牛工作台，检查登录账号和设置是否正确?

(1)如果登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛最下面点击设置按钮，选择基本设置，选择网络，点击其它设置，查看旺旺站点是否选择的阿里巴巴中国站

(2)如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击右上角设置，选择基本设置、网络，选择其它设置进行查看旺旺站点，是否选择的阿里巴巴中国站。

(3)如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的，请修改任何一个会员登录名再登录。

问题：如何添加插件，立即授权要费用吗?

授权是免费的，您需要点击立即授权，即会安装插件同时显示，方便您查阅。

问题：中文站阿里旺旺可以直接升级千牛吗?

中文站阿里旺旺需要重新下载再进行升级，因为是独立的应用软件。