i信功能介绍及使用方法

i信是由四川CA提供的新版证书管理客户端软件，也可称为四川ca证书管理工具，该软件有首页、环境检测、证书服务、联系客服、可信设备等栏目，可以提供证书补办、吊销业务指导，也可以快速查看证书相关信息。用户通过i信可以方便快捷的管理、使用证书，给用户带来“安全办理业务，轻松使用证书”的体验。

功能介绍

1.首页

提供业务动态、应用导航、i信更新、证书查看等功能

2.证书服务

2.1查看证书

可快速查看证书有效期、单位名称、证书状态等证书相关信息

2.2修改口令

请在成功安装i信客户端后，及时修改数字证书口令，这是为了确保您的数字证书安全，初始口令：12345678

在电脑USB接口插入USBKEY，选择“证书服务”中“修改口令”模块，输入当前口令和新口令，“确认修改”即可。

2.3解锁服务

若忘记口令，需申请解锁服务，通过提交申请资料，即可办理解锁业务

2.4更新服务

在电脑USB接口插入USBKEY，选择“证书服务”中 “证书更新”模块，按照页面提示，证书更新操作可快速完成。

2.5变更、补办、吊销

提供证书吊销、变更、补办业务的办理指引

3.环境检测

建议您在使用前先进行环境检测，这是为了保证您的证书使用环境的安全和可靠，

选择 “环境检测”，点击“一键检测”，若红色的错误提示则证明测出了问题，点击“一键修复”即可

4.联系客服

点击 “联系客服”，选择服务方式

客服网点：查询各地市联系电话及服务办理点地址。

在线咨询：用户可与页面客服交流咨询，只需链接四川CA网站即可。

Q Q 咨询：客服人员远程协助服务、在线咨询

常见问题：提供解决使用数字证书过程中常见问题的方法。

注意事项

（1）使用中注意防止USBKey被静电损坏；

（2）使用过程中不要轻易拔出USBKey，拔插USBKey时注意用力均匀；

（3）远离强磁场、高温、潮湿环境，避免受到敲打和冲击，请妥善保管

使用方法

运行i信，将待解锁的CA证书插入，点击【忘记证书口令】

i信功能介绍及使用方法图一

点击【申请解锁】

i信功能介绍及使用方法图二

直接输入短信验证码（前提是预留过手机号）;如未预留过手机号，则点击【转至管理员处理】，等待收集接受验证码，再将验证码输入，等待5-10分钟，点击【查询审批结果】

i信功能介绍及使用方法图三

管理员批准后或短信验证通过后，就会看到如下界面，输入新的密码(要求必须有字母和数字组合，密码至少需要8位)，点击【立即解锁】

i信功能介绍及使用方法图四

等待证书解锁成功，请记住您的新口令。

i信功能介绍及使用方法图五