腾讯RTX常见问题及使用教程介绍

腾讯RTX（RealTimeeXpert）是腾讯推出的企业通讯的平台，提供直接语音，传输文件、视频通话等功能。RTX集成了多种通信方式，包括文本对话、文件传输、手机短信、IP电话、语音/视频通信、网络会议、白板和应用共享等。，以帮助用户更方便地与电子设备进行通信。

腾讯RTX介绍图一

即时通讯:快捷方便地接收以及发送即时消息，提供不同风格的文字文本和不同的颜色，显示非常个性化。

状态界面-提供联系人在线状态信息，联系人在线状态轻松清晰地了解。

组织结构:可以清晰的看到树状目录所表达的多级业务组织结构，是一个实时更新的电子通讯录。

联系人分组:常用联系人可以进行分组，经常联系的联系人放在同一组进行管理。

通讯录:外部联系方式同一管理，可以发短信，分组，打电话。

快速搜索栏:提供一个快速搜索栏，可以放在桌面的任何位置，提供账号、拼音、中文名字的粗略搜索。

消息通知-提供广播消息和系统消息来通知用户关键信息。

历史消息查看器-查看、搜索和排序所有消息的历史日志。

腾讯RTX介绍图二

1.客户端用户登录

双击桌面图标或从开始菜单中选择RTX，将出现登录界面。用户需要在账号和密码中输入管理员分配的账号和密码（账号为用户名的中文拼音，密码为1234），点击登录按钮。登录时，系统还会显示服务器配置界面，提示输入RTX服务器地址。用户必须在“服务器配置”中填写RTX服务器的IP地址:rtx.bcsa.edu.cn。

2.添加常用联系人

右键单击收藏夹联系人，快捷工具栏选择，添加联系人选择，从左侧联系人列表中选择要添加的联系人，单击添加，然后将其添加到右侧选定用户列表中。添加后请确认。

3.添加自定义组

右键单击自定义组，自定义命名组，选择自定义组添加，单击添加，并从左侧的联系人列表中选择要添加的联系人。单击“添加”并将其添加到在右侧的“Selected User”列表中，添加完成后确认。

4.添加常用部门

右击“公共部门”，选择“组织结构”，选择“添加公共部门”，左侧列表可以添加，点击“添加”，将其添加到“选定的部门”列表中在右侧，在结束后添加确认。

5. 群发消息

可以建立部门组和公司组。分组发送消息。

6. 查看近期的联系人

单击“近期联系人”可查看近期联系人列表。

7、查看组织架构

点击“组织架构”的横栏可以看到所有部门的列表，点击相应的部门可以调出部门成员列表。

腾讯RTX介绍图三

会议室的麦克风是按照什么原则分配的？

现在有两种会议模式：主持人和自由通话模式。

主持人可以在任何模式下拿走任何人的麦克风。

普通参会者可以在自由发言模式下抢话筒（只要对方没有被锁定），在主持人模式下，他们必须等待主持人分配。默认输入模式是自由发言模式。如果要使用主持人模式，会议的创建者必须执行以下操作：

1） 会议创建者左键点击头像，选择手动分配。

2）当有人请求麦克风时，左键单击头像，您可以选择是否要为其分配麦克风。