工商银行网银助手常见问题解答和功能介绍

工商银行网银助手在工商银行利用现有控制自动安装软件和微软相关补丁的基础上，将开发的所有网络银行和证书中使用的软件嵌入编程软件，利用程序下载工行网银助手比现有的下载方式更易于使用，提高了易用性和稳定性。

软件概述：

工行网银助手工行推出的网银客户端软件可以全面检测你的互联网环境，如USB内存证书驱动、网银控制等。软件错误导致没有办法安装，可以使用自动安装，给你带来安全快速的互联网服务。

工行网银助手根据您的当前环境和客户类型帮助你自动检测，更具智能列表制定安装的方案，在安装成功之后可以会自动匹配浏览器的设置，从而更方便快捷地使用工行网银安装的软件。如果版本需要更新到最新版，网银助手还会提示您更新，以实现使用网银所需的最佳环境构成。

工商银行网银助手介绍图二

软件功能:

中国工商银行网上银行是中国工商银行针对个人银行安全等问题推出的网上银行客户。该软件的安装过程将指导您安装美元证书驱动程序、个人网银控制和整个系统补丁。

对于不同的客户类型，工行网上银行应检查不同的客户使用环境，根据最新的相关软件智能制定并实施确定的安装计划，并在软件安装后指导用户设置必要的浏览器。

安装的软件新版本一经发布，网银助手会立即向用户发送更新提醒，实现用户所需的最佳环境配置。

亮点介绍:

1.工行网上银行可以帮助你完成插件的安装，包括所有驱动程序、个人网上银行使用的系统补丁和相关控件的安装，在安装成功之后就会变成工行的用户。

2.如果安装了但控制不正常，会自动修复。

3.付款购物或转账时，一定程度上保证使用安全。

4、容易登录个人网络银行。

工商银行网银助手介绍图三

常见问题解答：

如果汇款时提示“建议启动工行网银助理”，您会怎么处理？

1、打开浏览器，单击“工具”下的“互联网选项”进行选择。打开互联网选项的界面。

2、单击“安全”标签下的“自定义级别”。可以手动设置浏览器的安全项目。

3、对于活动控制项目，不能设定【启动】并禁止。设置后，请点击【确定】，重新启动浏览器，重新打开工商银行汇款页面。

4、如果上述设置方法有问题，可以重置ie，恢复默认设置。在复位画面中选中【删除个性化设置】。再试一次。我觉得没问题！