中国银河证券双子星是一款将普通行情，与沪深level-2高速行情融为一体的网上行情交易系统。该交易系统的功能十分强大，并且操作非常简单，软件集多种功能于一体，如行情、分析、交易、资讯等，能够在实现原有基本功能的情况下，还能直接增强推送成交回报服务、推送资讯服务、新股中签提醒服务，是其他普通行情都不可超越的功能。
中国银河证券双子星使用的常见问题
1.使用中国银河证券双子星能够实现哪些特色行情页面？
能够实现的功能特点有多周期图页面、大盘对照页面、K线+分时页面、个股全景页面、多窗看盘页面、大字报价报表、两股对比页面、主力大单页面。
2.当出现分时页面时，双子星能够为我们提供什么功能？
分时页面中能区间统计、分时页面下能画图、分时下能叠加股票、可查看分时的连续走势图、叠加指标。
中国银河证券双子星图二
3.为什么可以正常上网，但是双子星却无法连接进行网上交易？
我们在上网的浏览页面中，使用的一般是80端口，这个端口一般情况下是不会出现被封的情况。但是双子星有专属的通讯端口，如资讯8080、行情8601、港股、期货8601、交易（证书方式）9001、交易（通讯密码方式）9002。当这些端口被封了就没办法使用双子星。出现这样的情况时，我们可以通过以下方式去解决问题：
①如果是单位上网的，请客户尽快与单位网络的网管人员联系，确认相应端口是否存在屏蔽。
②如果是家庭上网，请客户确认是否使用了路由器，多人同时使用上网。如果是该种情况，建议查看路由器设置或者重启路由器。
③检查本机防火墙或者防病毒软件设置，是否屏弊了上述双子星使用的端口。或者在“通讯设置”里选择绿色通道。但绿色通道也不是万能的，它使用的是443端口和80端口，如果这2个端口被封，那么绿色通道也就不起作用了。
中国银河证券双子星图三
4.连接主站时初始化行情速度为什么忽快忽慢？
在打开实现写盘的情况下会比不打开实时写盘速度要慢，当天第一次连情速度一般比断开后重连的速度要慢。
5.将“自选股”从办公室双子星复制到家庭电脑的双子星程序中的方法是？
移动的方法有以下主要2种方法：
①选择点击菜单【工具】-【自选股设置】点击【导出板块】按钮，导出板块备份到这个目录下，然后将此目录拷贝回家，在家里，将拷贝的文件导入到双子星系统即可。
②如果是双子星2.1客户端的拷贝安装目录下的szx_guest文件夹，如果是双子星3.0客户端的拷贝安装目录下的guest文件夹，放到家中电脑安装目录下即可。
