好用客服聊天助手功能介绍及同类软件之间的对比

随着互联网的普及，我相信每个人都知道客户服务软件的重要性。客户服务软件可以更好地帮助客户服务人员和客户之间的沟通，提高客户服务人员和用户之间的沟通效率，从而达到一定的交易效果。

好用客服聊天助手是一款专业而强大的在线客服聊天助手工具，可以帮助客服人员，在QQ、TM、旺旺客服等软件中，智能地回答客户的询问。该软件操作简单上手，界面简单友好，软件体积小，运行速度快，下载安装后即可使用，是一个在线客服人员的好助手。

好用客服聊天助手图一

1.添加内容，选择分组，并选择快捷标签，这允许您快速找到此内容并填写排序值。我们填写的排序数值越大，就会越靠前。注意：我们可以选择插入图片，或直接将截图粘贴到内容中。

好用客服聊天助手图二

2.QQ聊天场景

选择一种快速回复语言，快速发送，并支持发送图片，如表情和截图。

好用客服聊天助手图三

3.集团管理

填写组名，对数值进行排序，数值越大，前面越高，然后点击【添加组】，支持修改或删除已建立的组。

好用客服聊天助手图四

4.程序设置

支持自动隐藏窗口，可以设置为在鼠标离开窗口几秒钟后开始隐藏，不少于1秒钟；支持输入内容和输出输入键；支持在QQ聊天中按Ctrl+Enter发送信息，内容发送方式可选。

好用客服聊天助手图五

1.米多客客服系统：米多客客服系统是一个功能强大的在线客服管理系统，支持微博、网站对接、微信、公众号、小程序等渠道，支持接待客户的全过程语音。快速回复设置也可以是语音。公众号具有参数二维码功能，可以分流客户或指定客服接收已建立频道的客户，还具有在指定时间发送内容的功能。还有更多超级实用的功能，可以帮助管理人员轻松完成客户服务管理。

2.ICQ(聊天工具)：CQ是世界上非常流行的聊天工具，它允许你和朋友聊天，随意发送消息和文件。支持好友分组，方便快捷地找到需要的人，可以直接导入导出联系人列表，支持随机聊天，通过选择聊天对象的类型可以搜索找到聊天好友。ICQ还支持提醒功能，可以提醒事件和活动，并通过笔记功能在屏幕上粘贴备忘录或笔记。除了基本的聊天功能，ICQ还提供文件传输、语音聊天和视频聊天。