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为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器

不久前录取率仅2%的腾讯AIQQ加速器三期名单出炉,在1500+项目中有30个项目成果入选,这些项目聚焦于金融、教育、安全、工业、机器人等产业赛道,涉及IoT、云计算、5G等与AI有密切联系的前沿技术。
入选腾讯AI加速器三期,意味着正式成为腾讯智慧产业生态的合作伙伴,成员项目将与腾讯各智慧产业业务深度结合,共同打造行业解决方案,探索更多落地前景。在项目入选名单中,坚定“以AI及数据科学为核心,驱动下一代商业应用”为使命的创略科技引起了外界更多关注。
值得一提的是,作为拥有国内领先的客户数据中台(CDP)解决方案的企业,创略科技目前已形成AI驱动的从数据到运营、从洞察到决策的能力,产品和服务已深入个性化营销、精细化客户运营等垂直应用场景。近日,投资家网采访到了创略科技创始人胡世杰(Jimmy),听他聊聊创略科技成功背后的故事。
为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器
为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器图一
创业路上磨砺前行,挖掘企业潜在价值
时间轴拨回8年前,当时胡世杰还在美国加州大学伯克利分校读大二,一次偶然的机会让他结识了师兄杨辰韵(Tiger),后者也是创略科技的联合创始人。经杨辰韵介绍,胡世杰和师兄共同参与到了微软一个项目的招标,正是这个项目,让胡世杰与杨辰韵意识到,数据挖掘对于一家公司的重要性。
自从拿下微软项目,“挖掘数据价值”成为胡世杰除了学业之外,第二件让他感到快乐的事情,时常沉迷其中,乐此不疲。他与杨辰韵也在共事的过程中结下深厚友谊。之后,他们又接二连三的做了很多相关项目。随着时间的推移,已经成为数据挖掘高手的胡世杰开始考虑继续扩大劳动成果,比如创业。
彼时,杨辰韵的想法也与他一致,创略科技早期雏形由此诞生。然而,摆在他们面前的也有个现实问题,美国用人成本高,过多的消耗让他们的理想屡屡碰壁,亟需打开局面。
一次回美国探亲,让胡世杰找到了转折点。在和朋友的对话中,他发现,国内很多企业对数据概念很模糊,只是一串串长长的静态数字,数据并没有为企业带来实际价值。这让他陷入沉思,“能否将业务带到中国做?这或许会是一个巨大的机会,比美国更好的机会。”想到此处,胡世杰异常兴奋,他改变了原有的行程,将想法告知远在大洋彼岸的杨辰韵。
为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器
为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器图二
带着对未来美好的向往,他和杨辰韵在2013年回国正式开始创业成立——创略科技。本土创业的第一年,并没有胡世杰想象中的美好,产品“水土不服”使这个年轻团队再次经历困顿,有几天时间,胡世杰都没睡过好觉,他开始复盘出现问题的原因是什么?
前前后后,想了好几遍,最终胡世杰发现有一个重要问题是,这个产品在中国的确“不接地气”。他与杨辰韵商量后当机立断,将精力从产品转移到市场调研上,先从客户需求入手。
2014年,胡世杰与团队终于找到了客户的需求点,在此基础上,他们将重心开始回归到产品。彼时,胡世杰还不知道,他们做的事情国内还鲜有企业涉足,已被资本悄悄关注,为了将业务带入正轨,创略科技在2016年完成了A轮融资,次年完成A+轮融资,此后以飞快的速度发展并引领行业。
成熟产品体系,帮助企业实现价值飞跃
经过多年打磨,创略科技研发的“客户数据中台(CDP)”逐渐成熟,已广泛应用到企业当中,通过智能解析各来源,结构化或非结构化的数据,CDP能将企业数据库、数据仓库、CRM、ERP、会员体系、APP实时数据埋点、微信、客服、呼叫中心等数据打通,进而帮助企业实现数据的成果转化。
为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器
为什么这家公司能加入腾讯AIqq加速器图三
“CDP的存在价值并不是吸纳客户数据,而是通过使用CDP这个技术产品去帮助客户解决处理数据时遇到的痛点难题。从某种意义上来看,CDP其中一个角色是一个枢纽,一个基础设施。”胡世杰对投资家网表示。这样一来,客户自身的数据框架结构也可以得到盘活,从而实现数据最终的商业价值。
为了让CDP在市场之中更加优越,创略科技在2018年又研发出了基于机器学习及AI的IQ和PRISM产品。简而言之,IQ更像是在CDP基础上增加的一个“智能应用层”,可帮助客户实现“智能决策”。
“比如,它可以给客户推荐不同类型的产品,或提醒客户,你的用户正在流失。”胡世杰说。而CDP、IQ、PRISM的最大价值在于,能够从经济效益和客户生命周期价值两个维度最终实现,企业营业收入的增长。
这些并非胡世杰的空话,创略科技的确收获了很多中大型企业客户,包括春秋航空、威马汽车、玛莎拉蒂、饿了么、沃尔玛、华尔街英语、滴滴、星巴克、中国银行、施华洛世奇等知名企业都是这家公司已经服务过得对象。
值得一提的是,这串客户名单里,60%以上都在使用IQ算法。其中,春秋航空通过使用CDP平台及IQ之后,其自身业务中的航线转化率从0.7%迅速提升到10%-12%。若按此转化率推算,创略科技服务后的企业可能均会迎来一个“营收快速增长的周期”。这或许也是腾讯AI加速器看好创略科技的一个原因。
当投资家网问及创略科技注重技术驱动,是否会加重人员及其它成本的过度投入时胡世杰表示,“这对其它公司来说可能是一个问题,但对创略科技来说,并不是问题。”早在企业加入腾讯AI加速器之前,创略科技曾入选微软加速器,微软不仅为其带来客户资源、服务器、微软云等,甚至还为企业提供了一年免费办公的机会,而原因则是,看好创略科技的未来。
过去,微软的加持让胡世杰及团队可以拿出更多资金与精力投入到产品与研发上。现在,加入到腾讯加速器三期大家庭的创略科技也将会取得另一个阶段的突破,不仅是在资金、资源端,腾讯的优势是流量接口,这给创略科技带来了更多商业化上的想象空间。
腾讯AIqq加速器谈及未来胡世杰表示,“我们会进一步结合AI,后续产品将搭建一些AI的模块。”他希望,创略科技的产品体系能够达到国际产品的等级,成为一家拥有国际化业务的公司。成为行业里的“leading player”,让中大型企业一想到在营销领域数据驱动的智能应用,就会想到创略科技。

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