中国的高铁技术领跑全球，第一次见高铁的外籍游客都是叹为观止，称之为伟大，高铁时代的来临让大家的出行更加方便，上午你还是广州喝早茶，下午就能到上海吃小笼包，出行几乎离不开高铁的我们对12306订票软件手机下载一定不陌生，特别是节假日的时候高铁票简直是一票难求！今天，小编就为大家来解答一下12306订票软件手机版下载常见问题。
12306网上订票官网是铁路部火车票网上订票唯一网站，客户可在12306官网查询最新的列车时刻、火车票价、火车余票、列车正晚点及火车预售期等信息，让广大旅客更加方便、快捷的出行！12306是全国铁路统一客服电话号码，12306网是铁道部客户服务官方网站，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。虽然12306网络订票比较方便，但是仍有政策法规存在，比如订票失败规则，购买规则等。12306订票软件手机版下载常见问题解答：
1、12306网上订完票怎么取？
网上订票凭身份证到火车站或代售点取票，人家刷你的二代身份证系统就有了。要是学生票的话还要带上学生证. 旅客在12306.cn网站购票后。
2、网上订票可以改签几次？
因行程问题而要改签车票，那么车票怎么改签，网上订票可改签几次?《铁路旅客运输规程》中规定，火车票只能改签一次，改签后不能退票。
3、网上订票出票失败怎么办？
遇到客流高峰期网上订票有可能会出现出票失败的情况，那网上订票出票失败怎么办？在12306网上订票失败后，会出现下列情况，您应该这样办理。
4、订票网12306登陆不上去怎么办？
在抢票高峰期订票网12306频出问题，网友纷纷提问12306上不去怎么办？为什么12306购票进不去?
首先你要明确12306订票放票时间，其次网上买火车票一定要明确本地火车票网上放票时间节点，提前做好购票准备。
12306订票软件手机版下载常见问题解答 图二
关于进一步优化改签、退票规则的问题
铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，现公布如下，自2014年12月3日起施行。
一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
希望小编的这篇12306订票软件手机版下载常见问题解答能让你的下一次出行变得更加捷，顺畅！
12306订票软件手机版下载常见问题解答 图三
