当你去查一下移动APP的排行榜,你会发现前10名的APP当中,工具型产品占了6个,比如地图啊、天气啊等等。工具型产品为什么这么多呢?有三点原因。
第一,市场容量很大,用户痛点很普遍。工具型产品可以解决用户很直接的痛点,比如,自拍就要美颜相机,出门就得用百度地图,看天气就用墨迹天气。这些产品背后都有一个很明确的痛点,痛点多,工具就会多。
第二,对创业团队来说,从工具型产品起步相对容易。一方面,工具型产品逻辑很简单,它本质上连接的是人和机器,所以容易执行,你把精力放在功能本身上就可以了。和工具型产品不同,社交型产品要构建社交关系链,还要想办法激励用户保持活跃度,运营起来比工具型产品更难。而内容型产品呢,因为现在版权保护机制越来越完善,最后的主角一定都是那些拼版权、拼资金的巨头,创业团队根本插不进去。另一方面,工具型产品分类比其他产品都要多,而且不同类别之间又很独立,所以只要把产品做好,就有可能成为类别里面霸主。这也让工具产品变得特别多。
第三,工具型产品更容易发展到海外市场。海外市场已经成了很多工具类产品的重点拓展业务,像UC浏览器、WiFi万能钥匙这些工具,都已经推向海外市场,并且获得了成功。而像微信这样的社交产品,出海发展就比较难。因为文化壁垒的问题,微信很难打入非华人圈,在那里它也没有国内的原始积累资本,根本不能和国外的同类产品竞争。所以,没有文化壁垒,让大家更愿意做工具型产品。
既然工具型产品这么多,也更容易做,那这是不是意味着,想创业的朋友就该一头扎进去,做一款好工具出来呢?且慢,这事儿得三思。现在市面上的工具型产品,虽然容易获得用户,但用户黏性很差,变现很困难。这又是为什么呢?有两个原因。
为什么天气类App不赚钱呢?图一
第一,工具型产品的规模往往做不大。这是因为这类产品的可替代性太强,像安全软件、浏览器和云存储之类的工具,用户用你的产品不爽,立即卸载换一个就行,所以想做大是特别难的。人家社交产品就不一样了,你见有人敢把QQ说卸就卸了吗?他的社交关系链都在上面,不可能随便卸载。
第二,工具型产品很难做广告。互联网行业里有一种想当然的想法,只要我有了海量的用户,那就不愁变现,打个广告就能挣钱。实际上,真有用户上亿的产品没法变现的案例。比如墨迹天气就是这样。据说每年央视广告收费最高的时间段,是天气预报前那一分钟的时间,那为什么给你提供天气预报的墨迹天气,就是挣不到广告费呢?根本原因是用户停留的时间太短了,用户打开APP,看一眼天气,然后就退出来了,10秒钟足够,这么短的展示时间,哪个企业愿意掏钱啊。
从根本上说,工具类产品都不大适合广告变现,因为工具型产品本身,就是为了提升效率而存在的,而广告会对用户产生干扰。尤其是移动APP,在用户狭小的手机屏幕上,广告的干扰更明显,还谈什么提高效率?
那工具型产品正确的变现方法是什么呢?有三种方法。
第一个方法是工具付费。既然一款工具能帮你提升效率,那工具本身就可以作为付费点。国外很多纯工具型的软件都采用了付费模式,比如Office和Photoshop都是要花钱下载的。苹果商店里也有很多付费下载的APP。不过咱国内,面对用户的工具付费模式非常少,直接走这条路的产品几乎都死掉了,比如原本杀毒软件需要付费,一个360出来就把整个行业都搞垮了。
但是,在面对企业的市场上,工具付费还是可行的。只是付费的逻辑变成了“免费试用多少天”,你先让用户体验一下,如果真的能提高效率,企业还是愿意付费的。比如,现在企业市场上最有名的协作办公工具Teambition,所有的用户都可以免费注册,先试用14天,如果你觉得它真能帮你更好地管理团队,再付费购买也不迟。这时候的付费转化率,就比最开始直接收费要高很多了。
为什么天气类App不赚钱呢?图二
第二个方法是,基础功能免费,增值服务收费。这里的关键就在于,增值服务要真的值得用户付费购买。比如印象笔记,它的用户每个月有60M的免费上传空间,如果需要更大的空间,就要付12块钱。需要注意的是,增值项目一定要和工具原来的核心功能强相关才行。像在社交产品上,微信和陌陌首创的表情付费模式很成功,但把这个思路平移到工具型产品上,肯定完全不适用,因为用户不会为可有可无的东西付钱。
第三个方法是流量变现。很多人一提到流量变现,就想到了满天飞的广告,其实并不是这样。比如搜狗输入法,就用三级火箭的模式进行流量变现。什么叫三级火箭模式?你看,虽然搜狗输入法本身不能靠打广告挣钱,但是它积累了庞大的用户量啊,之后靠用户量带动了它的浏览器下载,然后再通过浏览器,以及附属在浏览器上的网址导航业务,做了很多流量分发,这给搜狗带来了更大的商业价值,这比在搜狗输入法上弹广告可强多了。