腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
图 1 安装-第一步
图 2 安装-第二步
图 3 安装-第三步
如图所示（图 3），选择程序安装目录和个人文件夹所在目录。注：个人文件夹保存位置在安装完成后不可更改。
图 4 安装-第四步
图 5 安装-第五步
注：如果您曾经安装过企业QQ1.0, 请完全卸载1.0版软件后再开始安装企业QQ2.0的操作。
