在企业微信中如何拨打公费电话呢?还不会操作的小伙伴,就跟着小编一起去了解在企业微信中拨打公费电话的方法吧!
一、在企业微信中有四个入口可拨打单人公费电话
1、在“我-工作台”中点击“公费电话”,进入公费电话主界面,点击右上角“电话”标志拨打。
2、在企业联系人资料页,点击手机号或座机号,在弹出菜单里选择“用公费电话拨打”。
注:拨打单人公费电话后,等待几秒会收到一个来电人是企业名称的系统来电,接听这个电话,开始自动拨打对方的号码,对方接听后开始通话。
二、在企业微信中有三个入口可拨打多人公费电话
1、在“我-工作台”中点击“公费电话”应用,即可进入公费电话主界面,点击右上角“电话”标志;选择“多人通话”,在弹出的页面中选择需要邀请的通话成员,点击“确认”后自己将进入呼叫等待页面。
2、在多人群聊详情页面中,点击“给群成员打电话”,在弹出的页面中选择需要邀请的群内成员,点击“确认”后自己将进入呼叫等待页面。
温馨提示:
呼出后自己会先收到系统来电,接听后,系统会自动对被邀请方进行呼叫;
1)自己收到名称为“xx多人通话”的系统来电,接听后自己进入通话页面,同时开始呼叫被邀请的成员。
2)对方收到来自发起方的系统电话,接听后进入到通话页面中,可跟其他成员通话。
三、企业微信多人通话中,可进行加人、发起群聊、重呼、最小化等操作。
1、加人:点击通话页面右上角加人按钮可邀请新的成员加入到通话中,点击确定后,对方将收到来自邀请人的系统来电;
2、发起群聊:点击右上角群聊按钮后通话页面将自动最小化,建立包括通话中所有企业内成员的普通群会话;
3、重呼:对于未接或已经挂断的通话成员,点击其头像可对其进行重呼,对方将再次收到来自邀请人的系统来电;
4、最小化:点击通话页面左上角按钮可将通话页面最小化,一边通话一边处理企业微信消息。
四、我不能拨打公费电话,怎么办?
1、如果是被管理员取消了公费电话拨打权限,请联系管理员登录管理后台进行开通。
2、如果是本月拨打额度已用完,请联系管理员登录管理后台调整额度。
3、如果是企业公费电话余额不足,请联系管理员登录管理后台进行充值。