今天上午，小编像往常一样打开360浏览器准备开始一天的工作，不过，在打开其中一个网页的时候发现，页面静止不动，右键点击也没有弹出菜单，而随后页面上就弹出了提示：“以下插件没有响应：ShockwaveFlash，是否要停止该插件”，当小编按照提示：选择了停止之后，情况并没有得到解决。于是小编按照下面的解决方案解决了这个问题。
解决方法一：使用360浏览器医生进行修复（推荐）
1、选择360浏览器右上角的：帮助；
2、选择：修复浏览器；
3、除了默认勾选的选择之外，勾选：浏览器功能异常（如下图）；
4、选择：立即修复；
5、重启浏览器之后，问题已经得到解决。
解决方法二：升级FlashPlayer版本
shockwaveflash作为网页播放器插件，对于流媒体的支持具有十分重要的作用。针对其崩溃现像，现提出以下解决方法，希望对遇到同样问题的朋友有所帮助。
第一步：进入控制面板，打开FlashPlayer；
第二步：删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据；
删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据；
第三步：检查更新，将FlashPlayer升级至最新版本；经测试，目前，设置管理器新增了更新栏目，检查更新请从高级选择更新中查找检查更新选项
检查更新，将FlashPlayer升级至最新版本；
解决方法三：清理恶意插件
除此之外，也可能是由于一些流氓插件或其他不插件导致FlashPlayer异常的，可以使用360安全卫士清除恶意插件。
电脑清理-清理插件；
如果升级仍然不行的话，建议完全卸载flash插件重新安装。
