自身分析
①在运营分析-用户增长中可查看昨日的4个数据和某段时间内的图表，并可按来源查看、按时间对比。
*新关注人数：新关注的去重用户数
*取消关注人数：取消关注的去重用户数
*净增关注人数：新关注与取消关注的用户数之差
*累积关注人数：当前关注的用户总数
*日、周、月：分别计算昨日数据相比1天、7天、30天前的变化情况
在运营分析-留存率中可查看某段时间内留存率图表与数据，并可按来源查看。
*留存用户：某段时间内的新关注用户（不含重复关注）经过一段时间后，仍然保持关注的用户
*留存率：留存用户占最初新关注用户（不含重复关注）的比率
②在用户属性中，企点提取了企业绑定的QQ公众号的粉丝各项资料，包括性别、地域（省份top10、城市top10）、年龄、学历，并根据互动等情况分析忠诚度，对忠诚度进行分级。
*忠诚度：根据用户和公众号的互动频率综合计算的指数
*TGI：反映不同人群对公众号的喜好程度，数值越大喜好程度越高，数值为100时，表示无倾向性
③在消息分析-群发消息中可查看昨日的3个数据和某段时间内的图表，并可按时间对比。
*发送人数：群发图文消息发送的去重用户数，统计消息发送日起的7日发送人数
*到达人数：群发图文消息送达的去重用户数，统计消息发送日起的7日送达人数
*点击人数：群发图文消息点击的去重用户数，统计消息发送日起的7日内点击人数
*点击次数：群发图文消息点击的次数，统计消息发送日起的7日内点击次数
*可以导出csv
在消息分析-消息关键词中可查看top200的数据与图表。
*关键词：用户发送文字中所包含的特殊名词
*自定义关键词：公众号在编辑模式中预先设置的关键词
*非自定义关键词：用户发送消息中，非公众号在编辑模式中预先设置的关键词
④在互动分析中可查看昨日的3个数据和某段时间内的图表，并可按时间对比。
*会话窗口打开次数：从消息列表打开公众账号会话窗口次数
*会话窗口打开人数：从消息列表打开公众账号会话窗口的去重用户数
*菜单点击次数：在会话窗口点击菜单的次数，不只限于从消息列表进入会话窗口
*菜单点击人数：在会话窗口点击菜单的去重用户数，不只限于从消息列表进入会话窗口
*粉丝发送消息次数：在会话窗口主动发送消息给公众账号的次数，不只限于从消息列表进入会话窗口
*粉丝发送消息人数：在会话窗口主动发送消息给公众账号的去重用户数，不只限于从消息列表进入会话窗口
*可以导出csv
⑤在内容分析中可查看、筛选查看或搜索查看某段时间内群发图文的阅读量。
竞品分析
①我的竞品主要展示设置的竞品，可操作移除，也可查看最近发文。
②在图文数据中可查看某段时间内竞品群发图文的流量。
*读者喜好度：反映你的相似用户群体相比所有读者对该篇文章的喜好程度，数值100为平均水平
③在竞品设置中可以搜索竞品，可操作设置，也可查看最近发文。
大盘分析
①公众号排行榜为按行业、按地域查看综合榜。
②人群分析主要展示企业绑定企点的QQ公众号所在行业的大盘情况，从性别、地域（省份top10、城市top10）、年龄、学历等方面展示QQ公众号粉丝资料的数据与图表。
