奥创客服如何设置快捷回复

右键点击默认分组，进行新增快捷语；导入快捷语；编辑分组；删除分组等功能选择。
（1）新增快捷语：如图所示，点击新增快捷语之后编辑需要设置的问题及回答的内容。

（2）导入快捷语：点击导入快捷语之前我们需要先下载导入的模板，如图所示。
A.下载导入摸板
B.模板文件中填写快捷语
C.在分组上右键选择导入快捷语

( 3 )公共快捷语
主账号编辑公共快捷语后所属的每个子账号均可同步使用

可以在软件设置里设置双击快捷语直接发送。