1、基础问题
1.1 科目记如何收费？
科目记财务软件是永久免费的，扫一扫注册即可使用，绝不会出现使用一段时间中途收费的情况。
1.2 科目记如何保障数据安全？
科目记财务软件本地版的数据是本地存储在电脑上，支持自动保存备份恢复等功能，十分安全，放心做账。
1.3 科目记对账套及用户有限制吗？
科目记对账套及用户没有任何限制，即一个用户可以注册使用多个账套，一个账套可以由多个用户使用，账套都是完全免费的。
1.4 科目记初始密码是什么？
科目记的初始密码都是为空的，新建账套后你可以根据需要自行设置密码。
1.5 科目记单用户版和多用户版有什么区别？
科目记财务软件提供单、多用户两个版本，免费选择。单用户版支持单台电脑独立使用，支持U盘移动做账，适合一人独立做账；多用户版支持单、多台电脑使用，数据即时同步并可实时汇总，适合多人协同做账。
2、操作环境问题
2.1 科目记支持怎么样的电脑环境？
科目记记账功能全面兼容Win10、Win8、Win7、XP的操作系统
2.2 科目记多用户版如何使用？
多用户版安装关于数据库的配置，大家可自行百度搜索下载安装sql server 2000以上的版本，再进行数据库的配置，安装详情可参照多用户版的安装。
Ps：其他协同做账用户进行数据库配置时，先让主机的防火墙处于禁用状态，再自动搜索或手动输入数据库所在主机的IP地址即可配置了。
3、科目问题
3.1 如何添加科目？/如何编辑系统默认已有的科目？/如何删除科目？
①若用户选择的会计准则是小企业会计准则，那么系统默认的科目是按照2013年版 《小企业会计准则》设置，系统默认的科目包含了必需的所有一级科目，为了使软件报表取数准确，不允许小企业会计准则的账套增加一级科目，但可以增加二级、三级、四级科目。二级科目、三级科目和四级科目都可以增加至99个。二级、三级、四级科目可以自行修改、删除。
②若用户选择的会计准则是新会计准则，那么系统默认的科目是按照2007年版 《新会计准则》设置，同时为了能更加灵活使用科目，不允许新会计准则的账套增加一级科目，也可以增加二级、三级、四级科目。二级科目、三级科目和四级科目都可以增加至99个。二级、三级、四级科目可以自行修改、删除。
③新增的科目如果已经使用（有期初数据、已经在凭证上使用、有下级科目）不允许删除，其他新增的末级科目可以删除。
3.2 选择了小企业会计准则，不能添加一级科目，如何录入涉及以前会计制度的旧科目？
有些用户习惯使用以前的会计制度，因此，关于以前会计制度的旧科目，我们提供以下解决方式：
预提费用，新会计准则已废除该科目，可用“其他应付款”代替。
待摊费用，新会计准则已废除该科目，可用“预付账款”或“其他应收款”代替。
低值易耗品，可在一级科目“周转材料”下设置二级科目“低值易耗品”，即“周转材料—低值易耗品”。
其他应交款，新会计准则已废除该科目，可用“应交税费”代替。
劳务成本，可在一级科目“主营业务成本”或“其他业务成本”下设二级科目“劳务成本”。即“主营业务成本—劳务成本”或“其他业务成本—劳务成本”。
坏账准备，2013年版 《小企业会计准则》是不计提坏账准备的，小企业发生坏账损失时，直接计入营业外支出，同时冲减应收款项。
以前年度损益调整，2013年版《小企业会计准则》取消了该科目，发生相关业务时，直接计入当期损益。分录举例：借：管理费用，贷：利润分配—未分配利润。
4、期初问题
4.1 如何录入科目的期初余额？
期初余额的数据就是上期期末余额的数据。
操作：点击左边的 “账务处理”→“期初余额录入”。
当新建的账套启用月份是1月时，需要把上年12月的期末余额录入到1月的“期初余额”中；
当新建的账套启用月份不是1月时，需要在“期初”录入“期初余额”、“借方累计”和“贷方累计”，“年初余额”会根据前几项金额自动换算得出。损益类科目的借贷方累计数也需要录入，否则利润表的本年累计数会出错，影响利润表的准确性。其他科目也需要录入累计数，否则影响资产负债表的年初余额，影响资产负债表的准确性。
若要增加明细科目进行数据录入，需要先在“科目”中新增明细科目，再在“期初”中进行数据录入。
5、凭证问题
5.1 如何增加凭证？/如何查看和编辑凭证？/如何删除凭证？
操作：点击左边的 “账务处理”→“凭证管理”
进入凭证的界面后，在筛选框选择对应的项目，就可以查看凭证。
鼠标移动到凭证上方显示“检索条件”、“刷新”、“整理”、“反审核”、“审核”、“删除”、“打印”、“导入”、“导出”的功能按钮，点击对应的按钮可以执行相应的操作。
已经结账的期间不允许对凭证进行修改、删除操作，如想修改，需要先取消结账并且进行反审核才能修改。
6、报表问题
6.1 资产负债表的应收账款、预收账款、应付账款、预付账款、其他应收款、其他应付款是如何取数？
① 应收账款项目=应收账款明细科目借方余额+预收账款明细科目借方余额-计提的相应的坏账准备明细科目余额（小企业会计准则不需要计提坏账准备）
② 预收款项项目=应收账款明细科目贷方余额+预收账款明细科目贷方余额
③ 应付账款项目=应付账款明细科目贷方余额+预付账款明细科目贷方余额
④ 预付款项项目=应付账款明细科目借方余额+预付账款明细科目借方余额
⑤ 其他应收款项目=其他应收款明细科目借方余额+其他应付款明细科目借方余额-计提的相应的坏账准备明细科目余额（小企业会计准则不需要计提坏账准备）
⑥ 其他应付款项目=其他应付款明细科目贷方余额+其他应收款明细科目贷方余额 如果想查看重分类前的数据，需要先取消勾选“开启重分类”，资产负债表才能自动调整为非重分类。
6.2 简易现金流量表怎么平衡？
现金流量表和简易现金流量表的区别在于，现金流量表是从每一笔凭证中指定的现金流向，从每一笔业务出发，不会出现不平衡；简易现金流量表是从净利润出发，通过公式倒挤计算出来，所以会出现不平衡的问题。
简易现金流量表进入时，显示不平衡，点击自动平衡按钮即可平衡，可以打印也可以导出，为了保证数据的完整性，每次进入刷新，均需再次点击自动平衡按钮，但可以保证每次点击自动平衡按钮之后得到的数据是一致的。
7、固定资产问题
7.1 启用固定资产模块后，如何使用固定资产模块？
固定资产初始化数据就是固定资产启用期间的期初固定资产数据。
操作：点击左边的 “固定资产”→“资产增加
系统预设了房屋及建筑物、生产设备、管理工具、电子产品等资产类别，用户也可根据本企业的实际情况定义自己的固定资产类别。进入固定资产系统后，单击“资产增加”，进入“固定资产增加”界面，点击“新增”，进入“编辑固定资产”界面，在“编辑固定资产”界面点击“资产类别”，进行固定资产类别的设置。
7.2 如何计提折旧？/什么时候生成折旧明细表？
计提折旧功能能够实现自动计提固定资产本期折旧，并将折旧分别计入有关费用科目，自动生成计提折旧转账凭证。
操作：点击左边的 “固定资产”→“计提折旧”→“生成凭证”
在固定资产模块，单击“计提折旧”，弹出计提折旧窗口，用户只需要选择生成记账凭证的日期，凭证摘要，以及凭证字，点击“生成凭证”按钮，系统会自动完成计提折旧操作，同时生成转账凭证，转账凭证生成完毕后，系统显示凭证号码，弹出计提折旧成功的提示框，至此，本月计提折旧工作已经完成，单击“确定”按钮返回固定资产窗口，对此凭证操作在财务处理-凭证管理中进行。
财会人员在本月计提完折旧后，发现本月生成的折旧凭证有误或其他项目需要修改、增减，则可以将本月计提折旧生成的凭证先删除，将相关信息修改完成后再进行本月计提折旧工作。
注意事项：对于系统自动产生的计提折旧凭证，用户不能进行修改。
